Standort Service Plus

Kommunale Abfallwirtschaftsbetriebe kennen ihr Handlungsgebiet wie die eigene Westentasche. Wenn Not am Mann ist, sind sie binnen kürzester Zeit vor Ort, da die gesamte Logistik bereits vorhanden ist. Preis- und Gebührentransparenz, abgestimmt auf kommunale Bedingungen, sorgen für einfache Geschäftsabwicklungen. Zertifizierungen und Qualitätsmanagement bürgen für Qualität und Rechtssicherheit.

Die Definition der Qualitätsstandards für den Standort Service Plus und damit verbunden die Nutzung der Wort- und Bildmarke wurde durch eine Arbeitsgruppe aus Vertretern der Städte Bochum (USB), Dortmund (EDG) und Duisburg (WBD) entwickelt. Diese Standards sind Grundlage für eine Markennutzungsvereinbarung die über die Wirtschaftsbetriebe Duisburg - AöR angefordert werden kann.

Damit die kommunalen Abfallwirtschaftsbetriebe möglichst schnell und ohne Zeitverlust dieses Serviceangebot umsetzen können, ist neben dem begleitenden Paket für die Öffentlichkeitsarbeit schon das Muster eines Dienstleistungs-Rahmenvertrages enthalten. Individuell passt der Abfallwirtschaftsbetrieb diesen Rahmenvertrag den satzungsrechtlichen Vorgaben der Kommune und je Wohnungsgesellschaft an. So sind die kommunalen Entsorgungsbetriebe gegenüber bundesweiten Anbietern im Vorteil, da speziell auf die Besonderheiten in den Stadtteilen und Siedlungen eingegangen werden kann.

Vorteile eines kommunalen Entsorgers

• Erreichbarkeit
• Schnelle Präsenz vor Ort
• Kenntnis aller Standorte
• Qualitätsmanagement
• Preis- und Gebührentransparenz
• Fester Ansprechpartner

Resultate für die Wohnungswirtschaft

• Reduzierung Entsorgungsgebühren
• Aufwertung des Wohnumfeldes
• Zufriedene, engagierte Mieter
• Positives Image
• Wettbewerbsvorteil